Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados (Controlador)

O RECON é um produto do Grupo Planning — [razão social a confirmar], inscrito no CNPJ nº [CNPJ a preencher], com sede em [endereço a preencher]. O Grupo Planning é o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site.

Contato para assuntos de privacidade: privacidade@reconai.com.br [confirmar/criar este e-mail].

2. Quais dados coletamos

a) Dados que você nos fornece

Ao preencher formulários para agendar uma demonstração ou falar com o time, coletamos: nome, e-mail corporativo, empresa e telefone. Se você nos escrever, tratamos também o conteúdo da mensagem.

b) Dados coletados automaticamente

Ao navegar, coletamos dados de uso e navegação (páginas visitadas, cliques, origem/parâmetros de campanha — UTM), endereço IP e identificadores de cookies. Essa coleta ocorre por meio de ferramentas de análise, conforme a seção de Cookies.

c) Dados enviados à demonstração

Os relatórios e planilhas que você utiliza na demonstração são processados apenas para gerar o resultado da conciliação naquela sessão e não são usados para outras finalidades.

3. Para que usamos os dados (finalidades)

• responder às suas solicitações e conduzir a demonstração que você pediu;
• entrar em contato comercial sobre o RECON e enviar comunicações relacionadas;
• medir, entender e melhorar o site e o produto;
• garantir segurança, prevenir fraude e cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais (arts. 7º e 11 da LGPD)

• Consentimento — para cookies de análise e comunicações de marketing. Você pode revogá-lo a qualquer momento.
• Procedimentos preliminares e execução de contrato — para responder e realizar a demonstração a seu pedido.
• Legítimo interesse — para contato comercial B2B e melhoria do produto, sempre ponderando os seus direitos e expectativas.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

5. Cookies e tecnologias de análise

Usamos cookies necessários (para o site funcionar) e de análise (para medir o uso, via Plausible/Google Analytics). Cookies de análise só são usados de forma compatível com a sua escolha de consentimento. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; recusá-los não impede o uso do site.

6. Com quem compartilhamos (operadores)

Compartilhamos apenas o necessário, com prestadores que tratam dados em nosso nome e sob contrato:

• Supabase — banco de dados e hospedagem dos cadastros;
• Pipedrive — CRM, para gestão do contato comercial;
• Google Analytics / Plausible — medição de uso do site;
• Vercel — hospedagem e entrega do site.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente. Não vendemos os seus dados pessoais.

7. Transferência internacional

Alguns operadores acima processam dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, adotamos as salvaguardas contratuais adequadas exigidas pela LGPD para proteger os seus dados.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário às finalidades e ao relacionamento comercial, ou pelos prazos exigidos por lei. Depois, os dados são eliminados ou anonimizados. Dados de análise são tratados de forma majoritariamente agregada.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados (criptografia em trânsito, controle de acesso, prestadores com boas práticas). Nenhum sistema é 100% seguro; diante de incidente relevante, atuaremos conforme a LGPD e comunicaremos os envolvidos quando cabível.

10. Os seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento e a revogação do consentimento.

Para exercer os seus direitos, contate o nosso Encarregado (abaixo). Você também pode reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

11. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Encarregado: [nome do Encarregado a definir] — privacidade@reconai.com.br [confirmar e-mail].

12. Crianças e adolescentes

O RECON é um produto B2B, não direcionado a menores de idade. Não coletamos dados de crianças ou adolescentes de forma intencional.

13. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site.

14. Legislação e foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial a LGPD. Fica eleito o foro da comarca de [comarca a definir] para dirimir questões dela decorrentes.

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